保険・医療サービスのお客様サポート（バンコク）
【PRポイント】
社内の風通しがよく残業が発生しないように業務量がコントロールされていて、有給も初年度から使用可能。
長期休暇も取得可能で働きやすくワークライフバランスがとりやすい点が魅力です。会社のブランド名も高く、様々な観点から顧客サポートについて分析されているため、スムーズに仕事ができる環境が整えられています。
【大手日系/完全週休2日制/残業が少ない事務職】
電話対応は少なめ。お客様サポートスタッフ（保険・医療サービス）
募集要項
| お仕事No. | AD04 |
|---|---|
| 職種 | 保険・医療サービスのお客様サポート（バンコク） |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 仕事内容 | 【職務内容】 海外旅行保険部門に所属し、カスタマーサポートとしてお客様から上がってきた請求書が適正なものかをチェック後、本社にレポーティングをしていただきます。 ローカルスタッフでは対応できないような案件を病院やお客様と円滑にコミュニケーションを取り、ご納得いただける着地点へ運んでいただきます。 お電話口での対応は少なく、パソコンを使っての作業や社内での確認作業が主たる業務になります。 【業種/事業内容】 保険の販売ならびにサポート（大手日系企業） 【ポジション】 お客様サポートスタッフ |
| 勤務地 | バンコク（首都圏） |
| 給与/年収 | 【給与】 50,000THB～65,000THBまでを想定中 |
| 給与備考 | - |
| 試用期間 | - |
| 昇給/賞与 | 賞与年2回 |
| 勤務時間 | 【勤務時間】 月～金 8:30-17:00 |
| 待遇・福利厚生 | 【福利厚生】 VISA・就業許可書支給 社会保険 健康診断 残業はございませんが、もし発生した場合はしっかりと残業代を支給します。 |
| 加入保険 | 現地保険 |
| 休日/休暇 | - |
| 受動喫煙防止措置事項 | 現地法に則る |
| 応募条件 | 【言語】 タイ語コミュニケーションレベルかつ、英語コミュニケーションレベル 【必須経験・スキル】 年齢に応じて求められる経験のレベル感が異なります。以下が目安です。 25歳～34歳：タイでの就業経験がある方 35歳～40歳：タイでの就業経験があり、 カスタマーサービス経験もしくは類した経験 41歳以上：タイでの就業経験があり、カスタマーサービスの経験及び医療関連の業務に従事した経験のある方 【求められる人物像】 内勤職であるため、社内でのローカルスタッフとの円滑なコミュニケーションが取れる方を求めています。 お客様にとって重要なことを扱うため一つ一つの問題に丁寧に対応ができ、一人で問題を抱え込まずに報連相ができる方ですと、スムーズに業務を進めることができると思います。 |
| 日本語レベル | ネイティブレベル |
| 英語レベル | 日常会話レベル |
| タイ語レベル | 日常会話レベル |
| 他言語レベル | - |
| アピールポイント | - |
| 面接について | お問い合わせください |
| 採用予定人数 | - |
| 勤務先企業名 | 非公開 |
| 掲載期間 | 〜 |
| 更新日 | （この求人情報は更新から38日経過しています） |
企業情報
| 掲載企業名 | Adecco Thailand（紹介元） |
|---|
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